STORYTELLING

Een verhaal helpt bij het nemen van een besluit

Breinonderzoek

Onderzoek aan het menselijke brein heeft aangetoond dat onze hersenen niet werken als een doos waarin je feiten, cijfers en gegevens opbergt tot je ze nodig hebt maar dat ze continu op zoek zijn naar de samenhang tussen die informatie om deze goed te kunnen verwerken, op te slaan en te onthouden. Verhalen bestaande uit tekst, beeld en geluid presenteren gebeurtenissen in een bepaalde samenhang en binnen een bepaalde context waardoor we ze gemakkelijker onthouden dan losse stukjes informatie. Het vertellen van verhalen leent zich dus bij uitstek voor het verbeteren van jouw imago, het vergroten van jouw naamsbekendheid of het vinden en binden van klanten.

Een verhaal helpt klanten om te kiezen

Verhalen gaan altijd over emoties en ons emotionele brein is bepalend voor de meeste beslissingen die we nemen. Mensen denken rationeel maar vooral emotioneel. 95% van ons gedrag is onbewust. Hierdoor doen we vaak niet wat we denken maar vooral is ons gedrag een resultaat van ons gevoel. Beslissingen nemen we dus op basis van emoties, indrukken en ervaringen waar we later een rationele argumentatie bij zoeken. Rationele feiten inspireren ons nauwelijks. Verhalen daarentegen doen dat wel.

Wat maakt een verhaal een story?

Een verhaal is een weergave van gebeurtenissen die met elkaar in verband worden gebracht en beschikt over de volgende kenmerken:

  • Het staat op zichzelf en heeft een begin, midden en einde.
  • Het bevat elementen die de aandacht prikkelen zoals: een hoofdpersoon, een verhaallijn met daarin een ontwikkeling als gevolg van een worsteling, dilemma of conflict, tegenstanders, medestanders.
  • Het is authentiek: waar of waarachtig.
  • Het is persoonlijk.
  • Het is prikkelend en roept emotie op en/of wordt met emotie verteld.

Juist de samenhang tussen gebeurtenissen en de aanwezigheid van prikkelende elementen maken een verhaal tot een verhaal en geven een verhaal zijn kracht. Een verhaal is dus niets anders dan content in een bepaalde vorm. Zonder die vorm verliezen verhalen hun kracht.

Vertel op basis van de gouden cirkel

'The Golden Circle' is een denkmodel dat door Simon Sinek ontwikkeld is en uitgaat van drie niveaus waarop organisaties en mensen opereren: wat je doet, hoe je het doet en waarom je het doet.

De stelling van Sinek is dat de derde vraag meestal onderbelicht blijft waardoor écht succes uitblijft. Je raakt klanten alleen als je de waarom-vraag beantwoordt en als het geloof daarin overeenkomt met het geloof (de hoop) van de mensen. Klanten moeten worden overtuigd waarin jij gelooft.

Waarom’ draait niet om omzet en winst te maken, dat is het resultaat. Waar doe je het voor? Waarom bestaat je organisatie? Bij ‘waarom’ draait het om jouw reden, jouw intentie, de bedoeling die je hebt. Pas als het duidelijk is waarom iemand of een organisatie iets doet, kunnen mensen erin geloven. Dat is wat in jouw story naar voren moet komen.

Een mooi voorbeeld van de visie van Sinek is het antwoord op de vraag waarom mensen kiezen voor een Apple computer:

“If Apple was like everyone else a marketing message might be: We make great computers. They’re user friendly. Want to buy one? Here’s how Apple actually communicates: everything we do, we believe in challenging the status quo, we believe in thinking differently. The way we challenge the status quo is by making our products beautifully designed, simple to use, and user friendly. We just happen to make great computers. Want to buy one?”

Zijn hele verhaal heeft Sinek beschreven in het boek 'Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action', maar is ook in de video hieronder te bekijken.

Met de informatie van deze pagina in je achterhoofd moet het je vast lukken om een goed opgebouwd verhaal, jouw story, te vertellen. Store-E zorgt voor jou voor de techniek.

START NU EEN CONTENT NETWERK -->


Gerelateerd

Store-E

Store-E is een krachtige marketingtool om zeer eenvoudig aan de slag te gaan met content, media en sociale media. Store-E helpt met creatie en media management. Met Store-E is het eenvoudig een eigen content marketing netwerk op te zetten.

Wiki

Dit subdomein van Store-E bevat een diversiteit aan onderwerpen variërend van innovaties, projecten, updates, klanten en functionaliteiten van Store-E.

Manage content 2 tell your story...

Website

Aanvragen

Store-E is een product van Bureau Pieper.

Zuidbuurt 89
3132 KA Vlaardingen